Fałszywe SMS-y i weryfikacja konsultant. Nowe metody oszustów podszywających się pod banki

W dobie cyfryzacji banki w Polsce wprowadzają coraz bardziej zaawansowane mechanizmy weryfikacji tożsamości, aby chronić swoich klientów przed oszustwami. Mimo to przestępcy nieustannie adaptują się do nowych technologii, wykorzystując fałszywe wiadomości SMS do wyłudzania danych, podszywając się pod prawdziwych konsultantów bankowych. Przypominamy, ze najczęściej oszustami okazują się Ukraińcy. W artykule wyjaśnimy, jak rozpoznać te niebezpieczne praktyki i jak chronić swoje finanse.

POLECAMY: Policjanci zatrzymali Ukraińca działającego metodą „na pracownika banku”. Poszkodowana straciła 90 tys. zł

Przestępcy podszywający się pod banki – jak działają?

Oszuści coraz częściej stosują zaawansowane techniki manipulacji, podszywając się pod konsultantów bankowych. Schemat działania jest dość przewidywalny, ale dla wielu osób wciąż trudny do rozpoznania:

1. Wysyłanie fałszywych SMS-ów: Przestępcy rozpoczynają swoją operację od wysłania SMS-a, który do złudzenia przypomina autentyczne powiadomienie bankowe. W treści wiadomości podszywają się pod znane banki, takie jak mBank czy Millennium, aby zwiększyć wiarygodność. Co więcej, nadpisują swoje wiadomości nazwą banku, przez co mogą pojawić się w tej samej konwersacji, co wcześniejsze, prawdziwe wiadomości z banku.
2. Podszywanie się pod konsultantów: Po wysłaniu fałszywego SMS-a, inny oszust kontaktuje się telefonicznie z ofiarą, informując o rzekomych problemach z kontem, np. podejrzanej aktywności lub konieczności weryfikacji tożsamości.
3. Stworzenie pozorów autentyczności: Podczas rozmowy telefonicznej oszust nawiązuje do fałszywego powiadomienia SMS, przekonując ofiarę, że rozmawia z prawdziwym pracownikiem banku. W ten sposób zdobywa zaufanie i skłania osobę do wykonania określonych działań, które w rzeczywistości narażają ją na utratę danych lub środków finansowych.

Fałszywe powiadomienia Push – nowe narzędzie przestępców

Banki coraz częściej korzystają z powiadomień push w aplikacjach mobilnych, które mają zapewnić bezpieczną komunikację i weryfikację tożsamości klientów. Niestety, oszuści szybko zaczęli wykorzystywać tę metodę do wyłudzania danych, wprowadzając klientów w błąd za pomocą fałszywych powiadomień.

POLECAMY: Służby zlikwidowały ukraińskie call center oczkujące Polaków

Czym różnią się prawdziwe powiadomienia Push od fałszywych?

• Autentyczne powiadomienia są wysyłane bezpośrednio z aplikacji bankowej i są zabezpieczone przez instytucje finansowe. Prawdziwe powiadomienie zawsze przekierowuje użytkownika do aplikacji bankowej po jego kliknięciu.
• Fałszywe powiadomienia pojawiają się jako zwykłe wiadomości SMS, które oszuści próbują „przemycić” jako oficjalne powiadomienia. Tego typu komunikaty nie mają bezpośredniego połączenia z aplikacją bankową i nie są w stanie przekierować klienta do autentycznej aplikacji bankowej.

Zagrożenia wynikające z nieostrożności w Internecie

Wpadnięcie w pułapkę cyberprzestępców może skutkować poważnymi konsekwencjami. Oto najczęstsze zagrożenia:

• Instalacja oprogramowania zdalnego: Oszuści potrafią przekonać ofiarę do zainstalowania na swoim urządzeniu programów umożliwiających zdalny dostęp. Dzięki temu mogą przejąć kontrolę nad komputerem lub smartfonem ofiary.
• Przejęcie danych osobowych: Cyberprzestępcy mogą zdobyć dostęp do konta bankowego, loginów, haseł, a nawet pełnych danych osobowych, co może prowadzić do wyłudzeń finansowych i kradzieży tożsamości.
• Straty finansowe: Oszuści są w stanie wykonywać nieautoryzowane transakcje, wypłacając środki z konta ofiary lub przelewając je na swoje konta.

Jak Chronić Się Przed Oszustwami Internetowymi?

Aby uniknąć stania się ofiarą oszustów, warto stosować się do kilku podstawowych zasad bezpieczeństwa:

1. Nie klikaj w podejrzane SMS-y: Powiadomienia push od banku zawsze pochodzą z oficjalnej aplikacji mobilnej. Nigdy nie klikaj w linki przesyłane za pośrednictwem SMS-a, które wydają się podejrzane.
2. Weryfikuj tożsamość konsultanta: Jeśli otrzymasz telefon od rzekomego pracownika banku, zawsze rozłącz się i skontaktuj się z bankiem, korzystając z oficjalnych numerów telefonu lub poprzez aplikację bankową. Banki nigdy nie proszą o podawanie danych wrażliwych przez telefon.
3. Edukacja bliskich: Poinformuj bliskich, zwłaszcza osoby starsze lub mniej obeznane z technologią, o ryzykach związanych z fałszywymi powiadomieniami i metodami działania oszustów. Świadomość jest kluczowa w zapobieganiu oszustwom.

Banki Wdrażają Dodatkowe Mechanizmy Bezpieczeństwa

W odpowiedzi na rosnącą liczbę oszustw internetowych banki w Polsce coraz bardziej inwestują w zaawansowane mechanizmy weryfikacji. Wprowadzane są powiadomienia push, które mają na celu ułatwienie klientom weryfikacji tożsamości konsultantów oraz umożliwienie potwierdzenia autentyczności kontaktu. CERT Orange informuje jednak o licznych przypadkach fałszywych powiadomień, które mają na celu stworzenie wrażenia autentyczności.

Klienci powinni być świadomi, że prawdziwe powiadomienia zawsze pochodzą z oficjalnej aplikacji bankowej, a żadne inne komunikaty nie powinny być traktowane jako wiarygodne bez wcześniejszej weryfikacji.

Podsumowanie

Oszustwa internetowe stają się coraz bardziej zaawansowane, a przestępcy nieustannie szukają nowych sposobów na wyłudzanie danych. Kluczem do ochrony swoich finansów jest edukacja i czujność. Zawsze sprawdzaj, z kim masz do czynienia, i nie ufaj podejrzanym wiadomościom SMS czy powiadomieniom push. W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z bankiem i nigdy nie podejmuj pochopnych decyzji.

Pamiętaj: Lepiej poświęcić kilka minut na weryfikację, niż stracić oszczędności życia.