czwartek, 30 maja, 2024
Strona głównaWeltJest ostrzeżenie dla klientów ING Banku Śląskiego. Mogą mieć przez to spore...

Jest ostrzeżenie dla klientów ING Banku Śląskiego. Mogą mieć przez to spore problemy

ING Bank Śląski poinformował swoich klientów o nadchodzących problemach, które mogą wpłynąć na korzystanie z usług bankowych. Warto być przygotowanym na nadchodzące utrudnienia, ponieważ lista niedogodności jest dość obszerna.

ING Bank Śląski donosi o nadchodzących utrudnieniach, które mogą wpłynąć na korzystanie z usług bankowych przez klientów. Bank przeprowadzi serię prac serwisowych, które spowodują przerwy w dostępności wielu funkcji i usług. Warto być świadomym tych zmian i przygotować się na ewentualne niedogodności.

Planowane prace serwisowe mają na celu ulepszenie systemów bankowych i związane z nimi funkcje. Bank informuje, że w dniach 1, 2 i 3 lipca mogą wystąpić ograniczenia w dostępie do różnych usług. Klienci mogą odczuć utrudnienia związane z wpłatami, korzystaniem z kart kredytowych oraz bankowością internetową.

ING Bank Śląski przeprasza klientów za wszelkie niedogodności związane z tymi pracami serwisowymi i zapewnia, że dokłada wszelkich starań, aby prace przebiegły jak najsprawniej. Bank zachęca klientów do śledzenia informacji i aktualizacji dotyczących utrudnień, aby być na bieżąco z sytuacją.

Warto pamiętać, że czasowe niedostępność niektórych usług może wpływać na planowane transakcje i działania bankowe. Dlatego bank zaleca klientom wstrzymanie się z większością czynności bankowych do czasu zakończenia prac serwisowych. W razie potrzeby zastrzeżenia karty lub uzyskania dodatkowych informacji, bank udostępnia infolinię.

ING Bank Śląski jest wdzięczny klientom za wyrozumiałość i przepraszają za wszelkie niedogodności, które mogą wyniknąć w związku z tymi pracami serwisowymi.

Co będzie niedostępne w ING?

Pragniemy poinformować, że ING Bank Śląski planuje przeprowadzić prace modernizacyjne w swoim systemie kartowym w nocy z 1 na 2 lipca. W związku z tym, istnieje możliwość wystąpienia pewnych niedogodności dla naszych klientów. W tym okresie nie będzie możliwe składanie wniosków poprzez platformę Moje ING ani za pośrednictwem strony internetowej banku. Ponadto korzystanie z kart płatniczych w systemie ING Business będzie niedostępne.

Warto zauważyć, że prace modernizacyjne mogą wpłynąć na różne aspekty korzystania z naszych usług. Mogą wystąpić utrudnienia związane z korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów, nadawaniem numerów PIN, zamawianiem kart płatniczych oraz zmienianiem limitów dla kart. W trakcie modernizacji nie będzie również możliwe przypisanie karty do telefonu w aplikacji Moje ING, dodanie kart do portfeli mobilnych takich jak Apple, Garmin czy Google, ani korzystanie z tych kart.

Klienci, którzy zamierzają skorzystać z usług Visa mobile w tym okresie, mogą napotkać na pewne niedogodności. Ponadto, działania związane z kontami kart kredytowych nie będą możliwe, a także nie będzie dostępny podgląd konta ING w aplikacjach innych banków. Klienci korzystający z Systemu Wypłat Elektronicznych (SWE) w ramach ING Business Online również napotkają pewne utrudnienia.

Dodatkowo, w nocy z 2 na 3 lipca planowane są prace serwisowe, które mogą wpłynąć na realizację transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash, w tym zarówno bankomatów, jak i wpłatomatów.

Zależy nam na zapewnieniu naszym klientom najwyższej jakości usług, dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby prace modernizacyjne przebiegły sprawnie i jak najszybciej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogą wyniknąć związane z tymi pracami i dziękujemy za wyrozumiałość. Zachęcamy do śledzenia naszych komunikatów, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami dotyczącymi dostępności naszych usług w trakcie modernizacji.

Jak się przygotować? Co ze spłatami karty kredytowej?

W celu przygotowania się na nadchodzące niedogodności związane z pracami serwisowymi w systemie kartowym ING Banku Śląskiego, zalecamy pewne działania. Przede wszystkim, zaleca się wstrzymanie większości transakcji i operacji bankowych do czasu zakończenia prac. W przypadku planowanych płatności, warto skorzystać z usługi BLIK, która pozwala na dokonywanie szybkich i bezpiecznych płatności mobilnych.

Jeśli zachodzi potrzeba zastrzeżenia karty, można skorzystać z infolinii banku, która będzie dostępna. Warto pamiętać, że spłata karty kredytowej oraz oczekujące przelewy z tego źródła zostaną zaksięgowane przed rozpoczęciem prac, do godziny 18:00 w sobotę.

Prace modernizacyjne w systemie kartowym będą przeprowadzane w godzinach nocnych, w okresie od 22:00 w sobotę 1 lipca do 9:00 w niedzielę 2 lipca. Należy oczekiwać pewnych utrudnień związanych z korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów. Dodatkowo, w nocy z 2 na 3 lipca, w godzinach 00:00 – 1:00, planowane są prace serwisowe, które mogą wpłynąć na realizację transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash.

ING Bank Śląski dokłada wszelkich starań, aby prace modernizacyjne przebiegły sprawnie i jak najszybciej, minimalizując tym samym niedogodności dla swoich klientów. W razie pytań lub dodatkowych informacji, zalecamy śledzenie komunikatów banku oraz kontakt z infolinią. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

From
Jest ostrzeżenie dla klientów ING Banku Śląskiego. Mogą mieć przez to spore problemy:

RELATED ARTICLES

Most Popular

Recent Comments